Zvogëlimet e stafit në Twitter i lë trollët rusë të pakontrolluar

Qindra llogari të propagandës shtetërore ruse dhe kineze po lulëzojnë në Twitter pasi Elon Musk shpërndau ekipin që luftonte ato rrjete, zbuloi BBC.

Njësia luftoi “operacionet e informacionit”, fushata të koordinuara nga vende si Rusia, Kina dhe Irani që synonin të ndikonin në opinionin publik dhe të prishnin demokracinë.

Por ekspertët dhe ish-punonjësit thonë se shumica e këtyre specialistëve kanë dhënë dorëheqjen ose janë shkarkuar, duke e lënë platformën të pambrojtur ndaj manipulimeve të huaja. BBC foli me disa prej tyre. Ata kërkuan anonimitetin, duke përmendur marrëveshjet e moszbulimit dhe kërcënimet që merrnin në internet.

“I gjithë avioni njerëzor është fshirë. Gjithçka që ka mbetur Twitter janë sisteme automatike të zbulimit,” tha një ish-punonjës i lartë.

Në një intervistë për BBC të martën, Musk pohoi se gjatë mandatit të tij kishte “më pak sesa më shumë dezinformata [në Twitter]”. Ai nuk komentoi për fermat e trolleve të qeverisë aktive në platformë, as për ekipin që i lufton ato.

Ne kontaktuam Twitter për koment, por nuk morëm asnjë përgjigje përveç një emoji poo – përgjigja automatike e paracaktuar e kompanisë ndaj pyetjeve të shtypit.

“Fermat e Trolleve”

Grupet e organizuara të njerëzve që postojnë mesazhe të koordinuara njihen si “ferma troll”. Termi u përdor për herë të parë nga gazetarët rusë, të cilët ekspozuan një nga afërsisht 300 punonjësit e paguar të Yevgeny Prigozhin, kreut të grupit mercenar Wagner.

Që atëherë, fermat e trolleve të përdorura për të ndikuar në zgjedhje dhe në opinionin publik janë zbuluar në shumë vende, nga Polonia dhe Turqia në Brazil dhe Meksikë. Ato përdoreshin edhe si mjet propagandistik në konfliktet dhe luftërat etnike.

Tani një grup i ri i trollëve rusë është aktiv në Twitter.

Ata mbështesin luftën e Putinit në Ukrainë, tallen me Kievin dhe Perëndimin dhe sulmojnë botimet e pavarura në gjuhën ruse, duke përfshirë shërbimin rus të BBC-së. Shumë nga llogaritë e këtyre trollëve janë ndaluar, por dhjetëra janë ende aktive.

Darren Linvill, një profesor i asociuar në qendrën e mjekësisë ligjore të medias në Universitetin Clemson në Karolinën e Jugut, thotë se rrjeti duket se ka ardhur nga fabrika e trolleve të Prigozhin.

Linvill dhe kolegët e tij kanë zbuluar gjithashtu dy rrjete të ngjashme trollash rusishtfolëse, por nga një kamp tjetër. Njëri poston në Twitter në mbështetje të Ukrainës, tjetri mbështet opozitën ruse, duke përfshirë kritikun e burgosur të Putinit, Alexey Navalny.

Pavarësisht se kanë të gjitha shenjat dalluese të llogarive troll, duke përfshirë numrat e rastësishëm në dorezat e Twitter dhe sjelljen e koordinuar, këto rrjete duket se nuk zbulohen nga platforma.

Ekipi i Universitetit Clemson gjurmon gjithashtu llogaritë pro-Kinës që edukojnë përdoruesit në gjuhën kineze dhe angleze për çështje të rëndësishme për qeverinë kineze.

Me vetëm një ekuipazh emergjence të mbetur, Twitter nuk ka burimet për të identifikuar, atribuar dhe hequr shpejt këtë propagandë të huaj, sipas ish-punonjësve.

Megjithëse platforma ka bashkëpunuar edhe me institucione kërkimore që kanë zbuluar operacione informacioni, shkencëtarët thonë se nuk kanë dëgjuar nga Twitter që nga nëntori.

Ekspertët kanë paralajmëruar prej kohësh për rreziqet e ndikimit të huaj në mediat sociale.

Në vitin 2018, FBI deklaroi se llogaritë e rreme që paraqiteshin si amerikanë të vërtetë kishin luajtur një rol qendror në përpjekjet ruse për të ndërhyrë në zgjedhjet e vitit 2016. Pikërisht atëherë Twitter dhe Facebook filluan të punësonin specialistë të “operacioneve të informacionit”.

“Më kujtohet akoma zemërimi që ndjeva kur pashë llogari me emra si “Pamela Moore” dhe “Crystal Johnson” që pretendonin të ishin amerikanë të vërtetë nga Wisconsin dhe New York, por numrat e tyre të telefonit janë në Shën Petersburg, Rusi,” kujton Yoel Roth, ish-kreu i besimit dhe sigurisë së Twitter.

Twitter ka një pjesë të shtrirjes dhe buxhetit të Facebook. Por me kalimin e viteve ka ndërtuar një ekip të vogël, por të aftë. Ndërsa nuk mund të përputhej me burimet e rrjetit të tij rival social, Twitter “ka tejkaluar”, thotë Lee Foster, një ekspert i pavarur i operacioneve të informacionit.

Twitter punësoi punonjës me përvojë në fushën e sigurisë kibernetike, gazetarisë, agjencive qeveritare dhe OJQ-ve, të cilët flisnin një sërë gjuhësh, duke përfshirë rusishten, persishten, mandarinishten, kantonishten, spanjishten dhe portugalishten.

Një ish-hetues thotë: “Ne kishim nevojë për njerëz që janë në gjendje të kuptonin: nëse Rusia ka të ngjarë të jetë aktori përgjegjës prapa saj, cili është motivimi i saj për kryerjen e këtij operacioni të veçantë?”

Ai thotë se u largua sepse skuadra e tij nuk përshtatej me “Twitter 2.0” që Musk po ndërtonte.

“Detyra jonë ishte të ndihmonim për ta bërë Twitter sa më të sigurt për t’u përdorur. Dhe unë nuk ndjeva se kjo do të vazhdonte të ishte një prioritet.”

Lufta globale kundër propagandës

Ekipi punoi në kontakt të ngushtë, por veçmas nga ata që luftonin dezinformimin. Kjo për shkak se fushatat e drejtuara nga shteti mund të përdorin lajme të rreme dhe raporte faktike për të përcjellë mesazhet e tyre.

Në vitin 2016, trollët rusë synonin votuesit me ngjyrë në SHBA duke përdorur pamje reale që tregonin dhunën e policisë. Dhe në vitin 2022, një rrjet i koordinuar po përhapte lajme negative – por ndonjëherë të sakta – për kontigjentin francez dhe misionet e Kombeve të Bashkuara në Sahelin Afrikan.

Të dy rrjetet u mbyllën nga Twitter.

Ndërsa operacione të ngjashme informacioni kryheshin në platforma të ndryshme, punonjësit e Twitter u takuan me kolegët e tyre nga Meta dhe kompani të tjera për të shkëmbyer informacion.

Megjithatë, në takime të tilla, hetuesit u kujtuan nga Twitter se sa e vogël ishte kompania e tyre. “Ekipi i tyre ishte dhjetë herë më i madh se i yni,” thotë një hetues.

Tani edhe ato burime mungojnë.

Pa ekipin e përkushtuar për të luftuar fushatat e koordinuara, Twitter “ngadalë po bëhet gjithnjë e më i pasigurt”, thotë Linvill i Universitetit Clemson. /BBC/